Per valutare la qualità delle parti Komatsu, bisogna tenere presente che non tutte le parti sono uguali. Le unità autentiche Komatsu vengono fornite con specifiche che garantiscono il loro corretto funzionamento. Tali componenti sono sottoposti a controlli di qualità rigorosi con i parametri appropriati, il che non avviene sempre per i produttori OEM, che hanno standard più rilassati. Per questo motivo, i clienti non dovrebbero acquistare parti generiche, ma utilizzare pezzi originali, che garantiranno un tempo di funzionamento delle macchine migliore e una maggiore affidabilità e prestazione. Nel lungo periodo, ciò aumenterà notevolmente l'efficienza economica delle macchine.