Untuk menilai kualitas suku cadang Komatsu, seseorang harus memperhatikan bahwa semua suku cadang tidak sama. Unit Komatsu asli dilengkapi dengan spesifikasi yang menjamin kondisi kerja yang baik. Suku cadang tersebut mengalami pengendalian kualitas yang ketat dengan parameter yang tepat, yang tidak selalu terjadi pada produsen OEM yang memiliki standar lebih longgar. Karena itu, pelanggan sebaiknya tidak membeli suku cadang generik dan menggunakan suku cadang asli karena akan memastikan waktu operasi mesin yang lebih baik serta keandalan dan performa yang lebih baik. Dalam jangka panjang, hal ini akan sangat meningkatkan efisiensi biaya dari mesin tersebut.