Για να αξιολογηθεί η ποιότητα των κομματιών Komatsu, κανείς πρέπει να λάβει υπόψη ότι όλα τα κομμάτια δεν είναι ίσα. Αυθεντικά κομμάτια Komatsu έρχονται με παραμέτρους που εγγυώνται τη σωστή λειτουργία τους. Τέτοια κομμάτια υποβάλλονται σε αυστηρές ελέγχους ποιότητας με τους σωστούς παράμετρους, πράγμα που δεν συμβαίνει πάντα με τους παραγωγούς OEM που έχουν πιο χαλαρές προδιαγραφές. Για αυτό, οι πελάτες δεν θα πρέπει να αγοράζουν γενικευμένα κομμάτια αλλά να χρησιμοποιούν αυθεντικά κομμάτια, τα οποία θα εξασφαλίσουν καλύτερη διάρκεια λειτουργίας των μηχανών και καλύτερη αξιοπιστία και επιδόση. Με την πάροδο του χρόνου, αυτό θα αυξήσει σημαντικά την οικονομική αποδοτικότητα των μηχανών.