Um die Qualität von Komatsu-Ersatzteilen zu bewerten, muss man bedenken, dass nicht alle Teile gleich sind. Originale Komatsu-Einheiten kommen mit Spezifikationen, die ihre ordnungsgemäße Funktionsweise garantieren. Solche Teile unterliegen strengen Qualitätskontrollen mit den richtigen Parametern, was bei OEMs mit weniger strengen Standards nicht immer der Fall ist. Aus diesem Grund sollten Kunden keine generischen Teile kaufen, sondern originale Teile verwenden, da diese eine längere Betriebszeit der Maschinen sowie höhere Zuverlässigkeit und Leistung bieten. Mit der Zeit wird dies die Kosteneffizienz der Maschinen erheblich steigern.